Почта России: все по-прежнему

С появлением у меня хорошего телефона, в котором есть интернет, книги, фотки и еще сто тысяч различных приблуд, тоскливое ожидание в присутственных местах стала переносить легче. Уже не психую, как прежде, в очереди, а относительно спокойно убиваю время. Хотя и нервничаю все равно — по неискоренимой советской привычке (а вдруг места в самолете не хватит? а вдруг опоздаю на работу? а вдруг кто-то пролезет вперед?)

Зашли на почту получить посылку. Мероприятие обыденное, которое можно провернуть, не приходя в сознание. Зашли, квитанцию протянули, взяли посылку, ушли. В теории.

Но Почта России не сдается и не перевоспитывается ни рынком, ни кризисом, ни капитализмом, ни веком скоростей. Почте России глубоко и ровно по фигу.

Одно окошко на всех. Рядом сидит работница, не принимает, занята чем-то очень важным. 20160401_182003А мы стоим. 20160401_181559

Продвинулись на одного человека и снова стоим. 20160401_181432От нечего делать рассматриваем витрины и гадаем: зачем на почте продают ополаскиватели для белья и прочие фейри? Кто-то будет стоять полчаса, чтобы купить ополаскиватель? Или забыл сунуть в посылку и теперь срочно докупает? А посылка куда, на Северный полюс, где нет в продаже Фейри? 111111У дверей — терминал в духе Почты России. Непонятная хрень «Почта Банк» и, как всегда, не работает. 20160401_181638

Скоро закрытие — конец рабочего дня. Народ сгруппировался. Закроют ведь лавочку и до свидания. Очередь потеряла стройность и выдержанность, начинается легкая давка у прилавка. 20160401_182651

Висит объявление «Очередь больше 5 человек? Звони по тел…»

Не отвечает, как всегда. Все ушли на фронт, мы понимаем. 20160401_182749

И вот, наконец, посылка у нас в руках. 20160401_183017Клеенчатый пакет, слава богу, с одеждой, а не с фарфором. Иначе он бы не выжил в неравной борьбе с чьими-то ботинками, пинавшими пакет. 20160401_183013На нашем собачьем форуме Лена рассказала, что дочь ей отправила посылку.
В 11.31 принято в отделении связи. И в 11.31 же это отделение связи посылка покинула. И минуты там не побыла. «Так и вижу, как приемщица берет мою посылку в руки и с ужасом и диким криком выкидывает её куда подальше. А что еще можно успеть сделать с посылкой за несколько секунд? Только выбросить. Я так думаю…»

Да выпнула она посылку, Лена! Придала ускорение. Чтобы быстрее. А то, знаешь, часто жалуются неблагодарные людишки, что посылки медленно идут. Мы вот из Англии от Светы второй месяц ждем бандероль. В Москве посылка была неделю-две назад, идет где-то по России своими ногами, видать…

Однажды мне все-таки удалось победить Почту России. За три минуты я все сделала и сама офигела. Но готовилась. Читайте здесь.

Я бы с удовольствием почитала про опыт других людей — как победить дракона в лице Почты России. Напишите?

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

10 COMMENTS

  1. А до Москвы дошел прогресс, ждите или завидуйте ( что вам ближе  ;-)  ). Теперь заходишь в отделение, берешь талончик и культурно ждешь, не давишься. И даже четыре окошечка. И даже принимают все нестандартные коробки. Правда, рядовые работники пытаются сопротивляться, мол, коробочка ненадежная ( мы их штук 300 закупили, осталось около 30, все дошли), но прения пресекались начальством — клей молча и принимай. Другой товарищ пытался выяснить судьбу отправления, не зная номера трека и отправителя (!), только по своей фамилии ( у него несколько посылок, все его не интересовали, только из какого-то города). Его хотели отфутболить с легким сердцем привычным жестом.

    — Маша, тебе напомнить, как искать? — грозно поинтересовалось начальство.

    Маша честно говоря, даже после этого не вспомнила, но начальство нашло само. Начальство  — тетенька вполне в возрасте, что только добавило бонусы в моих глазах

  2. это где это в Москве на почте талончики? У нас нету…

    Последнее время несколько раз подряд сталкивалась с сим загадочным учреждением. То отправить, то получить. Прихожу — а вам не сюда, вам в соседнюю дверь. Ухожу. Захожу. Там очередь. 2 человека. Считаем — 2 человека — это минимум на полчаса. Что можно делать в окошке полчаса? Поговорить с коллегой о том, что опять плохо работает компьютер, долго искать коробку необходимого размера, потом опять посетовать на компьютер и обсудить, какая была предыдущая смена. Потом найти, наконец, коробку, продать ее страждущему, очень долго пробивая чек. Потом начать принимать посылку. Долго заклеивать, потом искать нож, потом неспешно относить на полку, потом печатать одним пальцем чек и данные, попутно опять же разговаривая с коллегой. В общем, все делается не торопясь. Совсем не торопясь…

    • Не все, но часть отделений перевели. Я часто отправляю, уже не в одном таком побывала. А еще есть круглосуточные.  Тоже удобно. (Неудобно только, что я в 30 км от Москвы, а от ближайшей такой почты и вовсе не сосчитать :) )

      Недавно прихожу в какое-то отделение посылку отправить.  Народу — тьма. Посылки, как сообщил народ, в двери напротив. Отлично, покидаю это набитое место, иду в напротив, а там пусто! Красота. Сую пакетик. А мне: по России? -Ага! — Тогда напротив! А у нас по зарубежью и крупногабаритные.
      Что я, дура? Я там была! Уболтала.  :yahoo:

  3. У нас все вежливо, но о-очень медленно. Почта, вопреки своему названию, одно из самых медленных мест на земле )) Тоже тут давеча подумала об электронной очереди и «талончиках». Но там же система хитрая: сначала стоишь, чтобы сунуть в окошко квиток, потом тебе дают заполнять другой квиток (вносишь паспортные данные и тыды), уже не стоишь в очереди, а стоишь сбоку, создавая массовку среди тех, кто отстоял свое… Запутаются они с они с этими талончиками и нас запутают!

    Но все-таки — зачем на почте Фейри?

  4. Однажды с этой почтой попала-отправила дорогущую вещь в Китай…. Почтой России. Возврат был неподошедшего товара. Спор в Пей-Пале перешёл в претензию, и Пал требовал одно для возврата моих кровных-доказательство того, что я отправила товар продавцу, а не на деревню дедушке. Бумагу они просили предоставить с почты, с указанием ПОЛНОГО адреса получателя. А на Почте России ведь как? Страна-фамилия-имя-трек номер и все. Больше всего меня умиляет эта конфиденциальность-страна-фамилия)))) В Пале клялись, что такие бумаги им с Почты России присылали. На почте-клялись что таких у них не было и нет. Слава Богу, посылка дошла-таки и денежку мне вернули. Но отсылать что-то важное нашей таинственной почтой теперь не рискну)